FAQ
- 1. Cuales son los medios de pago?
Puedes realizar el pago con Visa o Mastercard a travez de PayPal sin la necesidad de tener una cuenta. Solo es necesario la información de la tarjeta de debito o crédito para proceder con el pago.
2. Puedo hacer seguimiento a mi orden?
Cuando tu pedido ha sido enviado recibirás un correo de nosotros con información importante sobre tu orden. Para asegurar la recepción de nuestro mail puedes verificar también en “spam” de otra manera, puedes contactarnos para recibir la información mencionada.
3. Que es el empaque discreto?
Para tu privacidad, nuestros paquetes son neutros y solo mostramos la información requerida para que pueda llegar sin problemas a su destino.
4. Puedo ver los precios en mi moneda?
Puedes seleccionar en una de estas monedas: USD, EUR and BRL.
5. Como sé que talla comprar?
Tenemos una tabla de tallas y medidas, para que te resulte fácil escoger tu talla correcta. Puedes ingresar aquí para acceder a la tabla mencionada.
6. Son posibles los envíos internacionales?
Sí, así mismo ofrecemos distintos tipos de envíos de acuerdo a tu requerimiento, aunque no incluye los posibles impuestos de aduana que puedan ser notificados.
7. Cuando lanzan nueva colección?
Realizamos de 8 a 10 prendas por colección, variando sus colores y texturas.
Nuevas colecciones serán lanzadas cada 3 meses. Para estar mas informada puedes suscribirte al Newsletter, y te estaremos informando de novedades.
8. Donde son confeccionadas las prendas?
Nuestros productos son desarrollados y producidos en Lima, Peru.